一、红星制砂设备售后服务流程
为保证每位制砂设备用户在生产的过程中不出现任何问题，红星在全国各地各个地区搭建有售后服务点，以较短时间内为用户解决生产中存在的问题，为帮助广大用户提高制砂机生产效率，红星机器为新老用户提供以下售后服务流程。
1、免费指定制砂机售后服务人员，跟随用户到现场安装调试。
免费安装服务
2、对制砂操作技能的培训，直到操作人员熟练操作为止。
3、前期的安装和培训都做到位之后，并留下1-2名技术人员，免费协助客户的制砂生产现场直到用户满意为止。
红星售后服务人员现场指导
4、在生产的过程中，遇到不懂得技术上的问题，红星制砂机售后24小时在线，随时为您免费提供技术支持。
5、如需更换配件或调整设备规模，对设备进一步改进，红星售后会短时间内携带匹配型号配件达到生产现场，帮助客户快速更换并顺利生产。
运行投产
二、红星制砂设备售后服务优势
1、服务更贴心
红星搭建有强大的售后服务团队，对于用户的需求随叫随到，以更短时间内达到用户生产现场并帮助用户解决疑难问题。
2、一对一服务模式
对待每位客户，都实施一对一服务模式，提供精准服务，直到用户满意为止。
3、实效性较强
对每位客户订购的机器都有数据备案，对于设备各个部件及零配件都有相应的库存备份，红星售后不仅仅只是为用户更换易损件和零配件，帮助用户降低生产成本费用，并提高生产效率才是硬道理。
三、红星制砂设备系列
河南红星机器是专注于生产制砂设备的厂家，随着不断的发展，对制砂技术的要求不断提高，目前经营的制砂设备系列有HVI冲击式制砂、整形机、HX制砂机、VSI制砂机、TK制砂机。
每一系列的制砂设备都有多种型号，供用户挑选，可满足用户不同阶段的生产要求，不同型号的设备其选用的技术不同，当然，选用制造设备的材料也不同。
四、定期培训质量管理
红星制砂设备的制造，对每款设备的选材都很精确，对设备质量管理方面，红星定期做相关培训，保证用户利益，严抓质量，使打造出来的每款设备都是“过硬”的质量，减少设备维护次数，为用户节省维修费用。
